Télécharger la « Charte de la personne hospitalisée »
Télécharger la « Charte de la personne âgée dépendante en institution »

Le soulagement de la douleur

L’établissement s’est engagé dans une politique de prise en charge de la douleur à travers une démarche pluridisciplinaire de qualité.
Un C.L.U.D. (Comité de LUtte contre la Douleur) existe au sein de l’établissement.
Votre douleur est entendue : parlez-en

Télécharger la fiche « Personne de confiance »
Télécharger la fiche « Directives anticipées »
Télécharger la fiches « Plaintes et réclamations »
Télécharger la fiche « Commission des usagers »

Le conseil de la vie sociale

Il est composé des représentants des résidents, des familles, du personnel, de l’UGECAM, de la Mairie ainsi que du Directeur de l’établissement.
Il se réunit quatre fois par an.
Il donne son avis et fait des propositions pour tout ce qui concerne le fonctionnement, l’organisation et la vie quotidienne des Arbousiers.